택배를 이용하시다가 문제가 생겼나요? 상담원과 바로 통화해서 해결하려고 하는데 상담원 연결하는 방법이 생각보다 어려우신가요? 이번 글에서는 한진택배 고객센터에 전호해서 빠르게 상담원 연결하는 방법을 정리해 두었습니다.
아래 글 참고하셔서 신속하게 상담원 연결하시고 문제 해결하세요.
한진택배 고객센터 전화번호
택배 이용 시 예기치 않은 돌발상황이 생기면 많은 분들이 가장 먼저 생각하시는 방법이 바로 고객센터에 전화를 하셔서 해결하시는 것입니다. 하지만 막상 전화를 하려고 하면 전화번호를 찾기가 어려운 경우가 많습니다.
한진택배 고객센터 전화번호는 다음과 같습니다.
<영업시간>
평일 : 09:00 ~ 18:00
(점심시간 12:00 ~ 13:00)
< ARS 서비스 단축번호>
1. 개인택배 예약 접수
2. 택배 반품접수
3. 예약확인 및 취소, 반송장 확인
4. 배송조회
5. 집배송 관련 기타 문의
6. 주요 서비스 안내
7. 기업고객 견적의뢰
한진택배 상담원 빠른 연결 팁
고객센터에 전화를 걸더라도 상담원 바로가기 버튼이 없다 보니 상담원과 통화하는 것을 찾기 어려운 경우가 발생합니다. 상담원과 통화를 원하시면 다음과 같은 순서로 진행해 주세요.
1. 1588-0011에 전화
2. 보이는 ARS가 아닌 음성 ARS로 전환될 때까지 기다려주세요.
3. "음성 ARS입니다" 멘트가 나오면 4번을 눌러주세요.
4. 운송장 번호를 입력하라는 멘트가 나옵니다.
5. 실제 운송장 번호를 누르지 마시고 아무 번호나 눌러주세요.
6. 3번 틀리고 나면 조회가 되지 않는다며 상담원 연결 0번 안내 멘트가 나옵니다.
7. 0번을 누른 후 상담원과 통화
한진택배 택배조회 방법
상담원 연결은 상황에 따라 대기 시간이 발생하기도 합니다. 단순 택배조회의 경우 온라인을 이용시는 것을 추천드립니다. 아래 링크를 클릭하시면 빠르게 택배 위치를 조회하실 수 있습니다.
1. 포털 사이트 이용
아래 링크를 클릭하시면 바로 이동 가능합니다.
2. 한진택배 홈페이지 이용
아래 링크를 통해 홈페이지 접속 후 운송장 번호 입력
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